מדיניות פרטיות

www.hatuna.org

עודכן לאחרונה בתאריך: 13/08/2025

צוות האתר "www.hatuna.org" ("אנו" ו"האתר" בהתאמה) מתייחס בכבוד לפרטיותך ומחויב לשמור ולאבטח את המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות להלן מתארת את האופן שבו אנו אוספים מידע, הסיבות לאיסוף המידע, סוגי המידע הנאספים, אופן השימוש במידע וכן את הדרך בה אתה, כבעל המידע, יכול לעיין בו, לעדכנו או למחוקו, במסגרת הגלישה באתר והשימוש שלך בשירות שלנו ("השירות") או בעת יצירת קשר עמנו.

על פי חוק, אינך מחויב למסור לנו מידע אישי, ומסירת המידע האישי נעשית מרצונך החופשי ובהסכמתך. עם זאת, ללא מסירת הפרטים המופיעים בשדות החובה לא תוכל להשתמש בשירותים הטעונים הרשמה באתר או בשירות אחר שלנו הדורש מסירת פרטים.

אם אינך מסכים עם תנאי מדיניות זו או עם הדרך בה אנו פועלים בקשר למידע האישי אודותיך כמתואר בה, אנא הפסק את הגלישה באתר ואת השימוש בשירות באופן מיידי.

בעת גלישתך באתר שלנו או שימוש בשירות, אתה מסכים מרצונך להוראות מדיניות פרטיות זו במלואן, ולכל שימוש שייעשה במידע האישי אודותיך כמפורט במדיניות זו.

צור איתנו קשר

בכל נושא הקשור למדיניות פרטיות זו, לשימוש שאנו עושים במידע אודותיך, ולצורך מימוש זכויות הפרטיות שלך, אתה מוזמן לפנות אלינו:

טלפון: 058-786-7426
דוא"ל: hatuna.org@gmail.com

יש לך שאלות בקשר למדיניות זו? קריאת מדיניות זו תסייע לך להבין את זכויות הפרטיות שלך והבחירות הנוגעות לכך בעת הגלישה באתר והשימוש בשירות.

האמור במסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא מיועד לנשים וגברים כאחד.

תוכן עניינים

1. הכי חשוב שתדע
2. איזה מידע אנו אוספים?
3. Cookies (עוגיות) וטכנולוגיות מעקב אחרות
4. איזה שימוש אנו עושים במידע שלך?
5. מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך?
6. קישורים לאתרים חיצוניים
7. מידע אישי מרשתות חברתיות
8. האם אנו מעבירים את המידע שלך לחו"ל?
9. כמה זמן אנו שומרים את המידע האישי שלך?
10. אבטחת מידע
11. מהן זכויות הפרטיות שלך?
12. האם אנו מבצעים שינויים במדיניות זו?
13. איך אפשר ליצור איתנו קשר ביחס למדיניות זו?
14. איך אתה יכול לעדכן, לתקן או למחוק מידע אישי אודותיך ששמור אצלנו?

מה הכי חשוב שתדע בקשר למידע האישי שלך?

• אנו אוספים מידע אישי בהתאם לשימוש שלך באתר ובשירותי הגמ"ח.
• מידע אישי רגיש יעובד רק בהסכמה או בהתאם לחוק.
• ייתכן שנקבל מידע גם מצדדים שלישיים (למשל רשתות חברתיות, שותפי שיווק).
• השימוש במידע כולל שיפור השירות, ניהול, קשר עם משתמשים, אבטחה ועמידה בדרישות החוק.
• במקרים מסוימים אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים (מפורט בהמשך).
• זכויותיך כוללות: עיון, תיקון, מחיקה, ביטול הסכמה ועוד.

איזה מידע אנו אוספים?

מידע אישי שאתה מוסר לנו מרצונך, כגון:

• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• כתובת מגורים
• פרטי אירוע (כגון תאריך חתונה, צרכים מיוחדים להשאלת ציוד)
• כל מידע נוסף בעת יצירת קשר או בקשת שירות מהגמ"ח

איזה שימוש אנו עושים במידע שלך?

המידע משמש למטרות כגון:

• מתן שירותי הגמ"ח והשאלת ציוד
• תיאום ותזמון מסירות ואיסופים
• שליחת עדכונים ותיאומים (באמצעות דוא"ל, טלפון או WhatsApp)
• ניהול פנימי ושיפור השירות
• שליחת תכנים והודעות (בהסכמה מראש)
• עמידה בדרישות החוק

מתי ועם מי אנו משתפים את המידע האישי שלך?

אנו משתפים מידע עם מערכות צד שלישי לצורך הפעלת ושיפור השירות:

• Google Analytics – ניתוח פעילות ושימוש באתר לשם שיפור חוויית המשתמש.
• Meta/Facebook Ads – הצגת פרסומים ממוקדים לקהל רלוונטי.
• WhatsApp Business API – תקשורת ושירות לקוחות מהיר.
• Mailchimp – שליחת ניוזלטרים ועדכונים.
• CRM – ניהול פניות ונתוני משתמשים.
• Make – אוטומציה של תהליכי עבודה.
• TikTok – קמפיינים ממומנים ותוכן שיווקי.

קישורים לאתרים חיצוניים

באתר ייתכנו קישורים לגורמים חיצוניים. אנו לא אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.

האם אנו מעבירים את המידע שלך לחו"ל?

כן, ייתכן שהמידע יועבר לשרתים מחוץ לישראל (למשל ב-Google או Mailchimp), בהתאם לחוק.

כמה זמן אנו שומרים את המידע האישי שלך?

נשמור את המידע כל עוד הוא נדרש למתן השירות או בהתאם להוראות החוק.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים להבטחת המידע, בכוונתנו לשמור על המידע באמצעות מערכת ונהלים סדורים לאבטחת מידע.
אנו משקיעים מאמצים רבים להגן על המידע האישי שלך. עם זאת, מערכות אינטרנטיות אינן חסינות לחלוטין — ולכן איננו יכולים להבטיח הגנה מלאה מפני גישות בלתי מורשות, גניבת מידע, שינוי בלתי מורשה, חדירה למכשיר, וירוסים או תוכנות זדוניות. השימוש באתר ובשירות הוא באחריותך בלבד. מומלץ להתקין במכשירך תוכנות הגנה מתאימות.

מהן זכויות הפרטיות שלך?

אתה רשאי בכל עת לעיין במידע שלך, לבקש לתקנו, למחוק אותו או לבטל את הסכמתך לעיבודו.

קביעת הגדרות Cookies באתר

תוכל להתאים את העדפותיך לגבי סוגי עוגיות באמצעות: https://optout.aboutads.info/

מימוש הזכויות שלך

למימוש זכויותיך במידע – פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר שבראשית המסמך.

האם האתר מגיב ל־"אל תעקוב" (Do Not Track)?

כיום איננו מגיבים לאותות DNT.

תקציר ידידותי (TL;DR)

• המידע שלך נשמר ומעובד רק למטרות הקשורות לפעילות הגמ"ח.
• ייתכן שיתוף מידע עם מערכות צד שלישי לשיפור השירות.
• יש לך זכויות מלאות במידע – פשוט פנה אלינו.
• משתמשים בעוגיות; ניתן לנהל העדפות בקישור לעיל.
• אנו עושים מאמצים להגן על המידע, אך אין הבטחה מוחלטת.